سياسة الخصوصية

توضّح هذه السياسة البيانات التي تجمعها بيوحياة عند الطلب من biohayah.com، وسبب جمعها، والجهات التي نشاركها معها. آخر تحديث: ١٥ سبتمبر ٢٠٢٦.

ما الذي نجمعه

الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وعنوان التوصيل الذي تُدخله عند إتمام الطلب.
سجل طلباتك وأي ملاحظات تضيفها على الطلب.
بيانات تقنية يرسلها المتصفح: عنوان الـ IP ونوع الجهاز والمتصفح والصفحات التي زرتها.

لماذا نجمعها

لتجهيز طلبك وتأكيده وتوصيله.
للتواصل معك بخصوص الطلب بالهاتف أو واتساب أو البريد الإلكتروني.
للرد على استفساراتك ومعالجة طلبات الإرجاع.
لفهم طريقة استخدام المتجر وتحسينه.

مع من نشاركها

بوسطة — شركة الشحن. تستلم اسمك ورقم هاتفك وعنوانك لتوصيل الشحنة.
شركة الاستضافة — الموقع وقاعدة البيانات مستضافان لدينا عبرها.
لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع المعلنين.

ملفات تعريف الارتباط

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لحفظ محتويات السلة وتذكّر لغتك وقياس الزيارات. يمكنك حذفها أو منعها من إعدادات المتصفح، وقد تتوقف السلة عن العمل حينها.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ بسجلات الطلبات للمدة اللازمة لأغراض المحاسبة والضمان. يمكنك أن تطلب حذف بياناتك في أي وقت.

حقوقك

يمكنك أن تطلب معرفة البيانات المحفوظة عنك أو تصحيحها أو حذفها. راسلنا على info@arslanfood.com وسنرد خلال ١٤ يومًا.

للتواصل

بيوحياة · البريد الإلكتروني: info@arslanfood.com · واتساب: ‎+20 10 60625716‎

سياسة الخصوصية